db66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সব তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে।
আপনার ভাষায় পরিষ্কারভাবে জানানো হচ্ছে আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হয়।
শিল্পের সর্বোচ্চ মানের সার্ভার ও ডেটাবেস নিরাপত্তায় তথ্য সংরক্ষিত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে বাংলায় সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") db66 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। db66 বাংলাদেশের মানুষের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয় এবং এই নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।
db66-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলো কী কী।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে চিহ্নিত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ: নাম, মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য, IP ঠিকানা ইত্যাদি।
db66 কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
আপনি নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:
আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
db66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বিস্তারিত | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই (KYC) | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | জমা, উত্তোলন, লেনদেন যাচাই | চুক্তি পালন |
| নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ | প্রতারণা শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| কাস্টমার সহায়তা | অভিযোগ সমাধান, প্রযুক্তিগত সহায়তা | বৈধ স্বার্থ |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্তকরণ | বৈধ স্বার্থ |
db66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে। ঢাকা বা চট্টগ্রাম থেকে লগইন করুন অথবা সিলেট বা রাজশাহী থেকে — সর্বত্র আপনার তথ্য সমানভাবে সুরক্ষিত।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। db66 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রকার |
|---|---|---|---|
| সেশন কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা | ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায় | |
| প্রমাণীকরণ কুকি | নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা | ৩০ দিন | |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ | ১ বছর | |
| বিশ্লেষণ কুকি | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস | |
| কার্যক্ষমতা কুকি | লোডিং গতি ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ৩ মাস |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
db66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:
নির্ধারিত সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে db66 নিরাপদে তথ্য মুছে দেয় বা অনুকল্পিত করে (অর্থাৎ কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা যাবে না এমনভাবে রূপান্তর করে)।
db66 আপনার গোপনীয়তা অধিকারকে গভীরভাবে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
বিপণন বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ পূর্ণরূপে পালন করা সম্ভব নাও হতে পারে।
যদি জানা যায় যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে db66 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে দেবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান db66 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
db66 বাংলাদেশের সকল আঞ্চলিক বিধিমালা মেনে নাবালক সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বয়স যাচাইকরণ আমাদের KYC প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য অংশ।
db66-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষ গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming) থেকে সরবরাহকৃত গেম উপলব্ধ। এই গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
গেম সেশনে প্রদানকারীরা সেশন-নির্দিষ্ট তথ্য (যেমন গেমপ্লে ডেটা) সংগ্রহ করতে পারে। তবে এই তথ্য ব্যবহারকারীর পরিচয় গোপন রেখে প্রক্রিয়া করা হয়। db66 এই তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনি সরাসরি তাদের সেবার আওতায় পড়েন।
db66-এর সার্ভার ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ মূলত বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে পরিচালিত হয়। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সেবার জন্য তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর হতে পারে।
এই ধরনের যেকোনো স্থানান্তরে db66 নিশ্চিত করে যে:
db66 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তিত নীতির পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ বাংলায় সাড়া দিতে সক্ষম। সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে। জটিল ক্ষেত্রে সময় বাড়তে পারে, তবে সেটি আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে।
আরও জানতে দেখুন: নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা | FAQ
গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে db66-এর বিনোদন উপভোগ করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।